Наибольшая доля обращений приходится на банковский сектор.
В июле 2024 года Агентством по регулированию и развитию финансового рынка ( АРРФР ) рассмотрено 8 445 обращений физических и юридических лиц, связанных с деятельностью финансовых организаций и микрофинансовых организаций, сообщает Total.kz.
«Наибольшая доля обращений приходится на банковский сектор — 46,4% от общего количества обращений. Обращения по вопросам деятельности организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность, составили 38,9% от общего количества, коллекторских агентств — 6,2%, субъектов страхового рынка — 1,6%, иных организаций — 5,6%, без указания наименования финансовой организации — 1,3%», — уточняет Агентство.
В июле 2024 года Агентством применены 6 рекомендательных мер надзорного реагирования, 6 административных взысканий по 54 протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 17,3 миллиона тенге, в отношении:
банков — 4 рекомендательные меры надзорного реагирования и 1 административное взыскание по 1 протоколу об административном правонарушении на общую сумму 184,6 тысячи тенге;
Агентством реализуется Программа рефинансирования ипотечных жилищных займов (ипотечных займов), направленная на сохранение единственного жилья и снижение долговой нагрузки.
